Η ικανότητα αποτελεσματικής διαπραγμάτευσης σε περίοδο ύφεσης, ειδικά για τα στελέχη πωλήσεων, μπορεί να οδηγήσει στο κλείσιμο ευνοϊκών συμφωνιών, σε κερδοφόρες συνεργασίες και, κατά συνέπεια, σε βελτιωμένα οικονομικά αποτελέσματα μιας επιχείρησης

Σύμφωνα με το Εθνικό Ίδρυμα Επιστημών των ΗΠΑ, o μέσος άνθρωπος έχει περίπου 12.000 έως 60.000 σκέψεις την ημέρα. Από αυτές, το 80% είναι αρνητικές και το 95% είναι επαναλαμβανόμενες σκέψεις.