Από την εταιρεία παροχής ψηφιακών υπηρεσιών, CITIBILL, με έδρα την Ξάνθη ζητείται για εργασία πλήρους απασχόλησης Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών.
Αρμοδιότητες:
- Άμεση ανταπόκριση σε ερωτήσεις και αιτήματα πελατών
- Αναγνώριση και επίλυση παραπόνων πελατών
- Επικοινωνία με πελάτες μέσω διάφορων καναλιών
- Εκπαίδευση νέων πελατών στα λογισμικά της εταιρείας
- Διασφάλιση της αποτελεσματικότητας της διαδικασίας της εξυπηρέτησης πελατών
- Διασφάλιση της ικανοποίησης πελατών
Προσόντα:
- Εξοικείωση με τον χώρο της τεχνολογίας
- Πολύ καλή γνώση Η/Υ
- Επικοινωνιακές δεξιότητες
- Οργανωτικές δεξιότητες
- Αποτελεσματικότητα
- Δίπλωμα οδήγησης
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)
Αποστολή βιογραφικών μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση hr@citibill.net έως τις 31 Μαρτίου 2021.
Κωδικός θέσης: CS2021