Πρόκειται να μιλήσεις σε κάποιο μίτινγκ, ή σε μια συνάντηση με το αφεντικό σου ή σε ένα σημαντικό ραντεβού με έναν πελάτη, αλλά η φωνή σου τρέμει, δεν κοιτάς κανέναν στα μάτια και χάνεις τον ειρμό των σκέψεών σου. Η αυτοπεποίθηση στη δουλειά μετράει πολύ. Σε μερικές περιπτώσεις, οι άνθρωποι πάνε μπροστά, όχι τόσο λόγω της ποιότητας της δουλειάς τους, αλλά επειδή έχουν αυτή την πίστη στον εαυτό τους που τους επιτρέπει να πατούν γερά στα πόδια τους και να προβάλλουν τις ιδέες τους. Να όμως τα καλά νέα: Είναι κάτι που μπορείς να κάνεις και εσύ.