’Εάν θες να τεστάρεις τον χαρακτήρα κάποιου, δώσε του δύναμη’’- Αβραάμ Λίνκολν
Όλες οι σχέσεις των ανθρώπων βασίζονται στη δύναμη – την ικανότητα να επηρεάζουμε τις πράξεις των άλλων. Η χρήση της δύναμης μπορεί να εμφανιστεί με μία από τις δύο βασικές μορφές: επιρροή και εξαναγκασμός. Η επιρροή είναι η ικανότητα να ενθαρρύνεις κάποιον άλλον να κάνει αυτό που προτείνεις. Ο εξαναγκασμός είναι η ικανότητα να πιέσεις κάποιον άλλον να κάνει αυτό που διατάζεις.
Το να ενθαρρύνεις έναν εργαζόμενο να κάνει κάτι παραπάνω, επειδή νιώθει αφοσίωση στην εταιρία είναι επιρροή. Το να τον εξαναγκάσεις να δουλέψει υπερωρίες με το να απειλείς ότι θα τον απολύσεις, αν δεν το κάνει, είναι εξαναγκασμός.Οι ενέργειες που μπορεί να κάνει ο εργαζόμενος και στις δύο περιπτώσεις μπορεί να είναι ίδιες, αλλά το πώς νιώθει για αυτές θα έχει διαφορά. Γενικά, η επιρροή είναι πολύ πιο αποτελεσματική από τον εξαναγκασμό. Οι περισσότεροι από εμάς μισούμε το να κάνουμε οτιδήποτε δε θέλουμε εμείς οι ίδιοι πρώτα. Για τον λόγο αυτό, το να διατάζεις δεξιά και αριστερά τους άλλους δεν ωφελεί κάπου. Το μόνο που θα συμβεί είναι να σε μισήσουν ή να ψάχνουν τρόπους να παραιτηθούν με την πρώτη ευκαιρία. Η επιρροή, από την άλλη πλευρά, συντηρείται πιο εύκολα και οι άλλοι θα σε συμπαθούν.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: