Σύμβουλοι Διαχείρισης Υφιστάμενων Πελατών (Αθήνα)

Ελληνική εταιρεία που δραστηριοποιείται στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, αναζητά για λογαριασμό μεγάλου Οργανισμού – παρόχου ενέργειας, Συμβούλους Διαχείρισης Υφιστάμενων Πελατών.

Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική διαχείριση υφιστάμενων πελατών με σκοπό την διατήρησή τους αλλά και την βελτίωση του Customer Experience. 8ωρη ή 6ωρη απασχόληση, Δευτέρα έως Παρασκευή.

Απαραίτητα Προσόντα:

· Απολυτήριο Λυκείου

· Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & πελατοκεντρική αντίληψη

· Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα

· Άριστη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows

· Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας

· Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών

· Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα συνεκτιμηθεί.

Η Εταιρία προσφέρει:

· Μηνιαίο μισθό υψηλότερο από τον ισχύοντα βασικό

· Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου

· Υψηλό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχου, ανάλογη των αποτελεσμάτων

· Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης εντός του Ομίλου

· Προνόμια για όλους τους συνεργάτες μας, ομαδικές δράσεις και εκδηλώσεις όλο το χρόνο

· Ολοκληρωμένη εισαγωγική εκπαίδευση και συστηματική υποστήριξη κατά τη διάρκεια προσαρμογής

· Εύκολη πρόσβαση (3’ από τη στάση του Ηλεκτρικού Σταθμού Νέας Ιωνίας)

Αποστολή βιογραφικού σημειώματος: a.perraki@hotmail.com