Η πανδημία έχει αλλάξει δραματικά τον χώρο της εργασίας και τις προτεραιότητες επιχειρήσεων και εργαζόμενων, καθώς οι ειδικές συνθήκες, όπως η τηλεργασία, μεταβάλλουν πλήρως τα δεδομένα στον εργασιακό χώρο. Την ανάγκη αναβάθμισης των υπαρχόντων ψηφιακών εργαλείων και υιοθέτησης νέων τεχνολογιών στην εργασία επιζητά το 84% των εργαζόμενων. Την ίδια στιγμή, το 79% των εργοδοτών επιδιώκει πράγματι να αναβαθμίσει τα ψηφιακά εργαλεία εργασίας, σε σημαντικό βαθμό.