Όπως έχει πει και ο Warren Buffett, η επικοινωνία είναι ένα από τα σημαντικότερα skills στον δρόμο προς την επιτυχία. Αλλά η επικοινωνία δεν είναι πάντα εύκολη. Μερικές φορές οι άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν το μήνυμα που θέλουμε να επικοινωνήσουμε. Κάποιες άλλες φορές εμείς δεν εκφράζουμε σωστά αυτό που εννοούμε. Τα πράγματα γίνονται ακόμα πιο περίπλοκα όταν υπάρχει διαφωνία ή όταν τα συναισθήματα αρχίζουν να γίνονται πιο έντονα. Το αμερικανικό inc.com παραθέτει τον «κανόνα των 10 δευτερολέπτων», ο οποίος μπορεί να αλλάξει τις συζητήσεις σου. Και να βγεις κερδισμένος. Είναι πραγματικά πολύ απλό: Σε οποιαδήποτε συζήτηση κατά την οποία η θερμοκρασία έχει αρχίσει… να αυξάνεται, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα πριν απαντήσετε. Αυτό είναι. Κάνε μία παύση. Μην απαντήσεις αμέσως. Κέρδισε χρόνο έτσι ώστε αμέσως μετά να δώσεις μια πιο ουσιαστική απάντηση, αντί για μία συναισθηματική. Δεν είναι μαγικό, αλλά μπορεί να εκπλαγείτε με το πόσο καλά λειτουργεί
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: