Σε ένα επαγγελματικό κόσμο που δοκιμάζεται από την πανδημία η ενίσχυση των συμπεριφορικών δεξιοτήτων είναι απαραίτητη. Ακόμη, η εύρεση προσωπικού με υψηλές δεξιότητες είναι η βάση για κάθε προσπάθεια ανάπτυξης . Όπως αναφέρει η υπεύθυνη του μάνατζμεντ για τον όμιλο της επαγγελματικής επιμόρφωσης CESI, Virginie Personne, «με τις ίδιες τεχνικές δεξιότητες, είναι οι ανθρώπινες και οι σχεσιακές ιδιότητες που κάνουν τη διαφορά». Για την ίδια, η ευκινησία, η δημιουργικότητα, η ενσυναίσθηση και η συναισθηματική νοημοσύνη παραβλέπονται πολύ συχνά. Είναι, ωστόσο, απαραίτητα για τη διατήρηση ενός καλού εργασιακού κλίματος για τα κίνητρα των εργαζομένων, αλλά και για την αποτελεσματικότητά τους. Όταν προκύπτουν δυσκολίες, όπως σήμερα με την άνοδο της τηλεργασίας, την ανάγκη προόδου παρά την αβεβαιότητα, οι άνθρωποι βρίσκουν τον εαυτό τους αβοήθητο. Ο στόχος αυτού του άρθρου είναι να προσφέρει στα διάφορα στελέχη των επιχειρήσεων τις δεξιότητες και να μάθουν να τις εφαρμόζουν στην εργασία τους.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: