Οι εποχές άλλαξαν και πολλά νέα επαγγέλματα που σχετίζονται με την τεχνολογία έχουν μπει δυναμικά στο προσκήνιο. Στις μεγάλες αλλαγές όμως συγκαταλέγεται και η ανάγκη για ανθρώπους πολυεργαλεία και ανθρώπους με επικοινωνιακές ικανότητες. Ικανότητες που πρέπει να διαθέτουν όλοι από τον πιο υψηλά ιστάμενο ως τον υπάλληλο, Και αυτό, διότι με τόσο μεγάλο ανταγωνισμό πρέπει να ισχύουν όλα: και ο leader πρέπει να μπορεί πείσει τους εργαζόμενους για εκείνον, και ο εργαζόμενος ότι τον χρειάζεται ο leader και όλοι μαζί τον «αγοραστή».
Περισσότερα για τους τρόπους ανάπτυξης των επικοινωνιακών δεξιοτήτων στο σύνδεσμο που ακολουθεί: