Ανεξάρτητα από το επάγγελμά μας, οι περισσότεροι από εμάς αναζητούμε τρόπους για να βελτιώσουμε τον τρόπο που εργαζόμαστε. Είτε αυτό αφορά στην αποτελεσματικότητά μας, στην προσοχή μας ή στον ευρύτερο τρόπο σκέψης μας, η ανατροφοδότηση – που στα αγγλικά ονομάζεται feedback – μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη και να μας βοηθήσει να εντοπίσουμε σε ποιες περιοχές χρειάζεται να εστιάσουμε την προσοχή μας και τι να βελτιώσουμε. Και για να είμαστε απόλυτα ειλικρινείς, το να δέχεται κάποιος το feedback, μπορεί να αποτελεί πρόκληση. Υπάρχουν σημαντικά οφέλη κατά τη διαδικασία της ανατροφοδότησης, σύμφωνα με μια νέα έρευνα στοAcademy of Management Journal. Καταρχάς, μπορεί να προάγει τη δημιουργικότητα. Ο συγγραφέας της έρευνας, Yeun Joon Kim, διδακτορικός φοιτητής στο Rotman School of Management του Τορόντο, εργαζόταν ως software engineer στη Samsung — μια θέση στην οποία έλαβε συστηματικά feedback και ενέπνευσε την έρευνά του. Ειδικότερα, αναρωτήθηκε αν η λήψη feedback στην εργασία του μπορούσε να βελτιώσει την απόδοσή του. Συνοπτικά, ανακάλυψε ότι το αρνητικό feedback μπορεί, τόσο να υποστηρίξει, όσο και να εμποδίσει τη δημιουργική διαδικασία και αυτό μπορεί να σχετίζεται με την πηγή από την οποία το λαμβάνουμε. Για να λειτουργήσει ενδυναμωτικά, χρειάζεται ο άνθρωπος που δίνει την ανατροφοδότηση να το κάνει με ενσυναίσθηση και καλή πρόθεση, με σκοπό τη βελτίωση του συνομιλητή του και όχι την επίπληξη, γιατί αυτό παραπέμπει κάπου αλλού.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
4 τρόποι να χρησιμοποιήσεις το feedback για να γίνεις πιο αποδοτικός