Η Διεύθυνση πληροφορικής, εργασιακού περιβάλλοντος και καινοτομίας η οποία υπάγεται στη Γενική Γραμματεία του Ευρωπαϊκού Ελεγκτικού Συνεδρίου, διαδραματίζει κεντρικό ρόλο στη λειτουργία και την ανάπτυξη του οργάνου. Η DIWI υποστηρίζει το ΕΕΣ στην επίτευξη των στρατηγικών στόχων του δραστηριοποιούμενη στους ακόλουθους τομείς: τεχνολογίες πληροφοριών, τεχνολογική καινοτομία, φυσικός χώρος εργασίας, υπηρεσίες βιβλιοθήκης και αρχείων.
Η DIWI υπηρετεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό του ΕΕΣ και τον εκσυγχρονισμό του φυσικού εργασιακού περιβάλλοντος. Για τον σκοπό αυτό, η δραστηριότητά της θεμελιώνεται σε ένα δυναμικό όραμα του μέλλοντος της εργασίας, που θα βασίζεται στη σύνδεση των ανθρώπων και τη διευκόλυνση της διαχείρισης γνώσεων.
Ο Διευθυντής ή η Διευθύντρια της DIWI φέρει την ευθύνη προϋπολογισμού ύψους περί τα 15 εκατομμύρια ευρώ. Υπαγόμενος ή υπαγόμενη άμεσα στον Γενικό ή στη Γενική Γραμματέα, ο Διευθυντής ή η Διευθύντρια υποστηρίζεται από τρία διοικητικά στελέχη που επιβλέπουν το έργο σχεδόν 60 υπαλλήλων και 70 εξωτερικών παρόχων υπηρεσιών.