Η έρευνα του ομίλου ManpowerGroup «Rehumanizing the Candidate Experience» καταδεικνύει ότι η έλλειψη ταλέντων, η γήρανση του ανθρώπινου δυναμικού και η αυξανόμενη αυτοματοποίηση των διαδικασιών προσλήψεων διαμορφώνουν ένα νέο, πιο απαιτητικό περιβάλλον για εργοδότες και υποψηφίους.
Η εμπειρία του υποψηφίου αναδεικνύεται σε καθοριστικό παράγοντα επιτυχίας των προσλήψεων, σε μια περίοδο κατά την οποία η αγορά εργασίας βρίσκεται αντιμέτωπη με πολλαπλές και αλληλένδετες πιέσεις.
Το 74% των εργοδοτών παγκοσμίως (80% στην Ελλάδα) δηλώνει ότι αντιμετωπίζει δυσκολίες στην εξεύρεση ανθρώπινου δυναμικού με τις απαιτούμενες δεξιότητες. Το εύρημα αυτό αποτυπώνει μια βαθύτερη δομική αναντιστοιχία μεταξύ προσφοράς και ζήτησης δεξιοτήτων, καθώς οι ανάγκες των οργανισμών εξελίσσονται ταχύτερα από την ικανότητα της αγοράς εργασίας να τις καλύψει. Παράλληλα η τεχνητή νοημοσύνη εκτιμάται ότι θα δημιουργήσει περισσότερες θέσεις εργασίας από όσες θα εκτοπίσει την ίδια στιγμή που το συνολικό μέγεθος του ανθρώπινου δυναμικού συρρικνώνεται. Σε αυτό το περιβάλλον η εντατικοποίηση της αυτοματοποίησης των προσλήψεων, με στόχο την αποδοτικότητα, συχνά οδηγεί σε υποβάθμιση της εμπειρίας των υποψηφίων. Η προσέλκυση, η δέσμευση και η διακράτηση ταλέντων εξαρτώνται πλέον σε μεγάλο βαθμό από την εταιρική κουλτούρα, τις ουσιαστικές ευκαιρίες σταδιοδρομίας και το αίσθημα του ανήκειν.