Back to Top

Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών (CSR) στην εταιρεία "ΖΗΣΟΠΟΥΛΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ & ΣΙΑ Ε.Ε." (Δράμα)

Η εταιρεία "ΖΗΣΟΠΟΥΛΟΣ ΜΙΧΑΛΗΣ & ΣΙΑ Ε.Ε." στην Δράμα αναζητεί:

- Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης Πελατών (CSR) για Service/Ενοικιάσεις.

Απαραίτητα προσόντα:
- Εξαιρετική επικοινωνία με τους πελάτες
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Microsoft Office suite
- Ελληνικά (τέλεια)
- English (good)

Θα εκτιμηθούν:
- Τεχνικές γνώσεις εκτυπωτών/φωτοαντιγραφικών
- Τεχνικές γνώσεις υπολογιστών/δικτύων

Τα κύρια καθήκοντα του υπεύθυνου εξυπηρέτησης πελατών είναι:
- Καθορίζει τα ραντεβού των τεχνιτών σε συνεργασία με τους τεχνίτες.
- Επικοινωνεί με τους πελάτες και διαχειρίζεται τα τηλέφωνα που αφορούν το service.
- Καθορίζει τις ημερομηνίες και ώρες των ραντεβού με τους πελάτες ανάλογα με τη διαθεσιμότητα τεχνιτών και ανταλλακτικών.
- Ενημερώνει τους πελάτες για το προβλεπόμενο κόστος του service άμεσα (όταν είναι εφικτό) ή μετά από συνεννόηση με τον Υπεύθυνο τεχνίτη.
- Εκτελεί follow up στους πελάτες μετά την επίσκεψη του τεχνίτη.
- Φροντίζει για την είσπραξη από τους τεχνίτες των χρεώσεων προς τους πελάτες.
- Φροντίζει για την είσπραξη παλαιών υπολοίπων και τη μη δημιουργία νέων υπολοίπων.
- Φροντίζει για την έκδοση των αντίστοιχων παραστατικών και αποστολή στους πελάτες.
- Ενημερώνει τη διοίκηση για προβλήματα που προκύπτουν με πελάτες ή με τη διαδικασία διαχείρισής τους.

Αποστολή βιογραφικού και συνοδευτικής επιστολής: careers@zisopoulos.com

Γεωγραφική Περιοχή: 
Εργοδότης: 

Δημοφιλη

Επαγγελματική Συμβουλευτική

Συγγραφή Βιογραφικού
Σύνταξη Επιχειρηματικού Σχεδίου

Χρησιμοποιήστε τις Online Eφαρμογές που έχει αναπτύξει το Γραφείο Διασύνδεσης Δ.Π.Θ. για

Παρουσιάσεις Εταιρειών

Κοινοποιήστε τις θέσεις εργασίας σας συμπληρώνοντας την φόρμα υποβολής αγγελιών.
Ενημερωθείτε για άρθρα που αφορούν σε άτομα με αναπηρία.

Followme

followme
  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Mixcloud
  • Instagram
  • YouTube
  • Mixcloud

Newsletter

Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".

Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.

Σπουδές στο Δ.Π.Θ.

Προγράμματα Μεταπτυχιακών Σπουδών στο Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης

Βρείτε πληροφορίες για Προπτυχιακές Σπουδές στο Δ.Π.Θ.

Αναζητήστε μεταπτυχιακά προγράμματα στη βάση δεδομένων του Δ.Π.Θ.

Erasmus Placement

Εύρεση Φορέων Erasmus Placement

Αναζητήστε φορείς για Erasmus Placement

Εντυπο υλικο

Έντυπο υλικό Γραφείου Διασύνδεσης

Μηχανες αναζητησης εργασιας

Δημοσκόπηση

Βοηθήστε μας να γίνουμε καλύτεροι. Συμμετοχή στη δημοσκόπηση του Γραφείου Διασύνδεσης