Assistant Operations Manager για ξενοδοχείο στη Θάσο.
Απαραίτητα προσόντα:
Απόφοιτος σχολής Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων, Ελλάδας ή εξωτερικού
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε 4 αστέρων ξενοδοχειακές μονάδες θα εκτιμηθεί
Άριστη γνώση Αγγλικών
Άριστη χρήση Η/Υ (Office Word, Εxcel)
Σχεδιασμός service σε συνεργασία με τον hotel manager
Έλεγχος της λειτουργίας όλων των υπηρεσιών και των τμημάτων
Καθημερινή αναφορά, πλάνο και τήρηση/έλεγχος όλων των διαδικασιών λειτουργίας
Καταγραφή ειδικών απαιτήσεων πελατών, γρήγορη επίλυση θεμάτων
Στενή και ομαλή συνεργασία με όλους τους υπαλλήλους της μονάδας
Διαχείριση tripadvisor & άλλων review sites
Να αναπτύσσει, να παρακολουθεί και να ελέγχει τη σωστή λειτουργία των τμημάτων
Να ακολουθεί την πολιτική και τις ποιοτικές οικονομικές προδιαγραφές της εταιρίας
Γνώση διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας
Δυναμική προσωπικότητα, επαγγελματική συμπεριφορά, εμφάνιση, ομαδικό πνεύμα εργασίας
Οργανωτικές ικανότητες, συνέπεια, ανάληψη ευθυνών, προσωπική επαφή με τους πελάτες