Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Μέτρηση και Διοίκηση της Απόδοσης (Performance Measurement and Management) στοχεύει στο να εισάγει τους συμμετέχοντες στις έννοιες και στους τρόπους μέτρησης, αξιολόγησης και βελτίωσης της απόδοσης των σύγχρονων επιχειρήσεων. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της διερεύνησης και της αποτύπωσης των βασικών επιχειρηματικών μεταβλητών που επιδρούν στην αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα των επιχειρήσεων. Στο πρόγραμμα αναλύονται σύγχρονοι τρόποι, μεθοδολογίες και εργαλεία (όπως το Balanced Scorecard) που χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση και τη διοίκηση της απόδοσης των επιχειρήσεων. Επίσης, εξετάζονται οι διαφορετικές συνιστώσες της απόδοσης (χρηματοοικονομική, πελατειακή, εσωτερικές διαδικασίες, μάθηση και ανάπτυξη) και διερευνάται η επίπτωση που αυτές έχουν στη δημιουργία αξίας για τον οργανισμό.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε:
Το πρόγραμμα είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για:
Στους εκπαιδευόμενους που θα ολοκληρώσουν επιτυχώς το πρόγραμμα χορηγείται βεβαίωση παρακολούθησης, η οποία συνοδεύεται από συμπληρωματική βεβαίωση στην οποία αναφέρονται αναλυτικά το αντικείμενο του προγράμματος, οι θεματικές ενότητες που παρακολούθησε ο εκπαιδευόμενος, καθώς και η μεθοδολογία εκπαίδευσης που ακολουθήθηκε. Τα προγράμματα eLearning του ΟΠΑ δεν οδηγούν στην απόκτηση πτυχίου, διπλώματος ή άλλης πιστοποίησης.