Αντί να αγνοεί ή να αρνείται τα συναισθήματα του άλλου, ο καλός διαπραγματευτής τα εντοπίζει και τα επηρεάζει. Διότι τα συναισθήματα δεν είναι εμπόδια σε μια επιτυχημένη διαπραγμάτευση· είναι τα μέσα. Ιδού πέντε δοκιμασμένες τεχνικές για την εκμετάλλευση της συναισθηματικής νοημοσύνης ώστε να επιτύχετε σε κάθε διαπραγμάτευση – είτε αυτή λαμβάνει χώρα στην αίθουσα του διοικητικού συμβουλίου, είτε στο τραπέζι ενός επιχειρηματικού γεύματος.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: