Reservations Manager στην Xenios Gate (Θάσος)

Η εταιρεία Xenios Gate, με τρεις ξενοδοχειακές μονάδες στη Θάσο, αναζητά για τη σεζόν 2018 Reservations Manager.

Περιγραφή θέσης:

• Υπεύθυνος/η για την ομαλή λειτουργία του τμήματος κρατήσεων
• Γραπτή και προφορική επικοινωνία με πελάτες και τουριστικά γραφεία για θέματα κρατήσεων
• Καταχώριση και έλεγχος των κρατήσεων
• Παρακολούθηση, έλεγχος και καταχώριση δεδομένων στα διαδικτυακά κανάλια κρατήσεων των ξενοδοχείων
• Κατανομή δωματίων, τιμολόγηση και έλεγχος λογαριασμών πελατών
• Άριστη επαφή με τους πελάτες
• Διαχείριση ιδιαίτερων απαιτήσεων των πελατών
• Συντονισμός εργασιών και εκπαίδευση υπαλλήλων υποδοχής

Επιθυμητά προσόντα:

• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4 ή 5 αστέρων
• Απόφοιτος/η σχολής τουριστικής κατεύθυνσης
• Άριστη γνώση Αγγλικών (επιθυμητή η γνώση Γερμανικών ή επιπλέον ξένων γλωσσών)
• Γνώσεις Η/Υ και ξενοδοχειακών προγραμμάτων (κατά προτίμηση Protel)
• Γνώση χειρισμού OTA's
• Προσανατολισμένος/η στην εξυπηρέτηση και στην ικανοποίηση του πελάτη
• Ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα, ευέλικτος και συνεργάσιμος χαρακτήρας με πνεύμα συνεργασίας, ομαδικότητας

Περισσότερες πληροφορίες στον παρακάτω σύνδεσμο: Reservations Manager

ΠΗΓΗ: skywalker.gr