Οι ήπιες δεξιότητες (soft skills) αναδεικνύονται ως το ισχυρό νόμισμα του Ανθρώπινου Δυναμικού, όπως προκύπτει από την κοινή έρευνα του ΣΕΣΜΑ (Σύνδεσμος Εταιρειών Συμβούλων Μάνατζμεντ Ελλάδος) και της ΕΑΣΕ (Ένωση Ανωτάτων Στελεχών Επιχειρήσεων).
Η έρευνα αποκαλύπτει επίσης μια ξεκάθαρη τάση: οι ήπιες δεξιότητες αποτελούν πλέον καθοριστικό παράγοντα στις αποφάσεις πρόσληψης και προαγωγής στελεχών.
Ειδικότερα, το 17,1% των συμμετεχόντων στην έρευνα πιστεύει ότι η κριτική σκέψη και η επίλυση προβλημάτων είναι οι ήπιες δεξιότητες που λείπουν σε μεγαλύτερο βαθμό από τους σημερινούς υποψηφίους και υφιστάμενους εργαζόμενους. Ακολουθούν η ανθεκτικότητα & προσαρμοστικότητα (ποσοστό 12,1%), η δέσμευση (10,9%), η συναισθηματική νοημοσύνη (9,9%), η επικοινωνία (9,5%) και η ηγεσία (8,3%).
Παρά την αυξανόμενη σημασία των ήπιων δεξιοτήτων, οι τεχνικές δεξιότητες εξακολουθούν να διαδραματίζουν ρόλο, αν και λιγότερο σημαντικό, ιδιαίτερα στον τομέα της τεχνολογίας. Ειδικότερα, η έρευνα καταδεικνύει ότι η γνώση τεχνολογιών αιχμής είναι η πιο ζητούμενη τεχνική δεξιότητα (6,7%), ακολουθούμενη από τον στρατηγικό προσανατολισμό (5,6%) και τη μάθηση & αξιοποίηση της γνώσης (4,3%).
Ένα άλλο βασικό συμπέρασμα της έρευνας είναι ότι υπάρχει σήμερα έλλειψη προσωπικού με τις απαραίτητες δεξιότητες για να ανταποκριθεί στις σύγχρονες απαιτήσεις της αγοράς εργασίας. Οι συμμετέχοντες εξέφρασαν έντονες ανησυχίες σχετικά με το χάσμα μεταξύ των δεξιοτήτων που διαθέτουν οι διαθέσιμοι υποψήφιοι και των δεξιοτήτων που απαιτούνται για την επιτυχία των επιχειρήσεων. Για να αντιμετωπιστεί αυτό το πρόβλημα, τα Ανώτατα Στελέχη υποστηρίζουν την ανάγκη στενότερης συνεργασίας μεταξύ της ακαδημαϊκής κοινότητας και των επιχειρήσεων. Μια τέτοια συνεργασία θα μπορούσε να συμβάλει στην αναμόρφωση των προγραμμάτων σπουδών, ώστε να ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες της αγοράς εργασίας.