Μάνατζερς πολλοί ανάμεσά μας αλλά ηγέτες, ελάχιστοι εξ' αυτών. Ο Ηγέτης δίνει έμφαση στην ηθική, στον οραματισμό, στη δύναμη και την πνευματικότητα.
Ο ηγέτης δεν είναι από μηχανής Θεός που θα λύσει όλα τα προβλήματα, αλλά είναι αυτός που θα έχει την αποδοχή και την πλήρη στήριξη των συνεργατών του στην προσπάθεια επίτευξης των στόχων που θέτει μια ομάδα. Ο Ηγέτης εμπνέει, παρακινεί, προστατεύει, εξελίσσει τα μέλη της ομάδας του κι αποτελεί παράδειγμα προς μίμηση.