Κατά καιρούς όλοι έχουν στείλει ή έχουν κάνει λανθασμένη ερμηνεία μηνυμάτων, με αποτέλεσμα να οδηγηθούν σε παρεξηγήσεις, παρερμηνείες και με τη σειρά τους άγχος, στρες, σύγχυση ή ακόμη και θυμό. Στη ρίζα κάθε παρεξηγημένης κατάστασης βρίσκεται μία υπόθεση. Υποθέτουμε ότι οι άνθρωποι γνωρίζουν ακριβώς τι εννοούμε και, ερμηνεύουν τον τα πράγματα ακριβώς όπως και εμείς ή υποθέτουμε στοιχεία που δεν υπήρξαν στην πραγματικότητα.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: