Την προσωπικότητά μας αποτελούν ένα σύνολο προτιμήσεων. Χαρακτηριστικών δηλαδή που είναι οι δυνάμεις μας και ο τρόπος που προτιμούμε να αλληλοεπιδρούμε άλλα και οι οποίες σε κάποιες περιπτώσεις μας δημιουργούν προβλήματα. Πρέπει να σημειώσουμε πως κάθε προτέρημά μας, μπορεί να αποτελεί και ελάττωμά μας, όταν υπάρχει έντονα.
Πριν από 20 χρόνια δύο ψυχολόγοι, οι Robert και Joyce Hogan, δημιούργησαν μια λίστα των χαρακτηριστικών, τα οποία όταν υπάρχουν σε έντονο βαθμό, μπορεί να μας δημιουργήσουν πρόβλημα στην εργασία μας...