Ακρόαση δεν σημαίνει ακούμε, απλά, τι λέει ο άλλος, αλλά έχει να κάνει με την πρόθεσή μας να εξετάζουμε, προσεκτικά, τα λόγια του και να θέτουμε κατάλληλες ερωτήσεις για να μάθουμε περισσότερα. Σημαίνει ότι αφιερώνουμε χρόνο για ουσιαστικό διάλογο, ενώ απαιτεί να ακούμε με όλο μας το σώμα, με τα αυτιά, τα μάτια και την καρδιά. Δυστυχώς, η ακρόαση είναι δύσκολη, επειδή υπάρχουν αρκετοί περισπασμοί που ανταγωνίζονται για την προσοχή μας. Μπορεί να είμαστε κουρασμένοι, να βαριόμαστε ή να βρίσκουμε περισσότερο ενδιαφέρον στο κινητό μας. Ας δούμε μερικούς λόγους για τους οποίους μπορεί να μην είμαστε καλοί ακροατές:
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: