Την επόμενη φορά που θα βρεθείς σε μια παρέα ή θα μιλήσεις με το σύντροφό σου ή τα παιδιά σου, προσπάθησε για λίγο να μπεις στο ρόλο του παρατηρητή. Θα δεις πως τα περισσότερα μηνύματα που ανταλλάσσεται είναι στο εσύ και όχι στο εγώ. Ακόμα, ποτέ δεν αναφέρονται οι συμπεριφορές, αντιθέτως το βάρος πέφτει σε χαρακτηρισμούς και τονίζονται τα αρνητικά στοιχεία της προσωπικότητας του άλλου. «Βέβαια, αφού είσαι εγωιστής», «Μα, εσύ φταις που η ζωή σου είναι μίζερη, είσαι απαισιόδοξος και μαυρίζεις τη ζωή μου», «ποτέ δεν κάνεις κάτι για μένα, μια ζωή μόνο τον εαυτό σου κοιτάς» είναι μερικές φράσεις που ακούγονται σε συζητήσεις.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Είναι η αποτελεσματική επικοινωνία μια δεξιότητα που μαθαίνεται;