Είσαι 18-30 και ενδιαφέρεσαι να αποκτήσεις γνώσεις και εργασιακή εμπειρία στην Τεχνική Υποστήριξης Πελατών;
Δήλωσε συμμετοχή στο δωρεάν εκπαιδευτικό πρόγραμμα Get Into Tech Support, και διεκδίκησε μία από τις 20 θέσεις εργασίας που προσφέρει η Vodafone Greece στο τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών!
Κύρια καθήκοντα και ευθύνες για όσες/όσους προσληφθούν:
O/Η κάτοχος της θέσης θα εργάζεται για λογαριασμό της Vodafone ή συνεργαζόμενης με αυτή εταιρίας σε κάποια από τις εγκαταστάσεις της Vodafone στην Αθήνα και θα είναι υπεύθυνος/η για:
τη διαχείριση τεχνικών προβλημάτων των πελατών σταθερής τηλεφωνίας, Internet και IPTV
την ενημέρωση για εκκρεμότητες ανοιχτών υποθέσεων σε διαδικασία επίλυσης.
Ενδιαφέρεσαι;
Ως υποψήφιος/α θα πρέπει να έχεις τα παρακάτω προσόντα (Εμπειρία και Εκπαίδευση):
Καλή κατανόηση των τεχνολογιών σταθερής τηλεφωνίας
Καλή κατανόηση παραμετροποίησης και συνδεσμολογίας εξοπλισμών Internet
Πτυχίο ΙΕΚ/ TEI σε τομείς πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών θα θεωρηθεί προσόν
Πολύ καλή γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας, γραπτή και προφορική, είναι απαραίτητη
Ευχέρεια στην ποιοτική επικοινωνία
Αποφασιστικότητα, οργάνωση και προθυμία
Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση και σε πάροχο σταθερής τηλεφωνίας θα θεωρηθεί προσόν
Αναλυτικότερα:
Δωρεάν Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Get Into Tech Support από τη Vodafone