Η αντιμετώπιση μιας πανδημίας, όπως αυτή του κορωνοϊού Covid-19, είναι μια πρωτόγνωρη κατάσταση, η οποία έχει δημιουργήσει έκτακτα δεδομένα επείγοντος χαρακτήρα τα οποία επηρεάζουν ιδιαίτερα και την αγορά εργασίας, συνεπώς και τους όρους και συνθήκες παροχής εργασίας των εργαζομένων.
Έτσι, προκειμένου να διαφυλαχτεί η προσωπική και δημόσια υγεία λόγω της πανδημίας, μεγάλο μέρος του εργατικού δυναμικού της χώρας καλείται να εργαστεί εξ αποστάσεως, εκτός του χώρου λειτουργίας της εργασίας του.
Η εκτεταμένη χρήση των ψηφιακών τεχνολογιών όπως των laptops, smartphones, tablets και σταθερών ηλεκτρονικών υπολογιστών για εργασία από το σπίτι και αλλού, οδηγούν ταχύτατα σε μετασχηματισμό παραδοσιακά μοντέλα εργασίας. Στην ανάπτυξη της εργασίας από απόσταση τα τελευταία χρόνια συντελεί το γεγονός ότι έχει μειωθεί κατά πολύ το κόστος των υπολογιστών και των τηλεπικοινωνιών ενώ αντίθετα έχει αυξηθεί κατακόρυφα η απόδοσή τους.
Παράλληλα η αύξουσα κινητικότητα του κεφαλαίου συνέβαλε στη δημιουργία, μέσω της εκτός συνόρων τηλεργασίας, μιας μορφής υπεργολαβίας σε χώρες με χαμηλό μισθολογικό κόστος, καθώς όλο και περισσότερες επιχειρήσεις αποσπούν τμήματα από την κεντρική οργάνωσή τους και οργανώνουν την εργασία τους σε μικρά περιφερειακά κέντρα στο εξωτερικό με σκοπό να εκμεταλλευτούν το μικρότερο
κόστος εργασίας (Βλασσόπουλος, 2005).
H Ευρωπαϊκή Συνομοσπονδία Συνδικάτων (ETUC), η UNICE/UEAPME και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Δημόσιων Επιχειρήσεων (CEEP) επιχειρώντας να προσαρμοστούν στις εξελίξεις, προχώρησαν στις 16.07.2002 στην υπογραφή συμφωνίας-πλαισίου για την τηλεργασία (FRAMEWORK AGREEMENT ON TELEWORK, 16/7/2002). Η συμφωνία αυτή θεσπίζει ένα γενικό πλαίσιο σε ευρωπαϊκό επίπεδο για τις
συνθήκες εργασίας των τηλεργαζομένων.
Η τηλεργασία επίσης αξιοποιείται για την αντιμετώπιση οικογενειακών προβλημάτων όπως η φροντίδα διαφόρων μελών της οικογένειας (ανήλικα, παιδιά, υπερήλικες) και ταυτόχρονα συμβάλλει στη μείωση του κοινωνικού αποκλεισμού καθώς δίνει τη δυνατότητα σε άτομα με προβλήματα υγείας ή σε άτομα με ειδικές ανάγκες να εργαστούν από την οικία τους. Επιπλέον υπάρχει μεγάλη διαθεσιμότητα εργαλείων που υποστηρίζουν την απομακρυσμένη επικοινωνία ενώ παράλληλα παρατηρείται έντονο ενδιαφέρον από την πλευρά των εργοδοτών και των εργαζομένων καθώς η τηλεργασία μπορεί να ικανοποιήσει επιχειρησιακές, ατομικές αλλά και κοινωνικές ανάγκες.
Τα οφέλη από την τηλεργασία μπορεί να ενισχύσουν τον εργαζόμενο στην εξισορρόπηση προσωπικής και επαγγελματικής ζωής, στη μείωση του χρόνου για μετακινήσεις και ίσως στην αύξηση της παραγωγικότητας του. Ωστόσο, η τηλεργασία μπορεί να οδηγήσει στη διεύρυνση του χρόνου εργασίας και σε υψηλότερη ένταση εργασίας (Eurofound & ILO, 2017; ILO, 2019:36-71). Επιπλέον, μελέτη το ILO (2019:56) αναφέρει ότι στον ευρωπαϊκό χώρο 1 στους 4 εργαζόμενους που απασχολείται με καθεστώς τηλεργασίας βιώνει υψηλότερα επίπεδα άγχους σε σχέση με την εργασία που παρέχει στις εγκαταστάσεις της επιχείρησης του
Αναλυτικότερα στο αρχείο που επισυνάπτεται.